华中科技大学协和深圳医院线上新冠问诊操作指南
扫描“协和深圳医院”公众号二维码,选择“互联网医院”进入服务平台。 01 添加就诊人 初次使用或添加新就诊人需在线实名.
扫描“协和深圳医院”公众号二维码,选择“互联网医院”进入服务平台。
01 添加就诊人
初次使用或添加新就诊人需在线实名注册。
02 图文问诊
进入平台首页,确认线上诊疗告知,点击【在线问诊】,选择历史疾病/其他疾病,选择医生进行问诊;
点击【去预约】:
选择视频问诊/图文问诊,选择相应的预约时间段,填写病情描述(至少10个字),上传照片(线下没有就诊记录时,需要上传,最多9张),勾选知情同意,点击立即预约,点击【医保支付】或【微信支付】。
03 在线支付
进入平台首页,点击【去缴费】;
或者点击底部【就诊缴费】,进入订单列表页面;
点击标签“待付款”、“已付款”可切换对应的类别查看订单,点击一个订单可查看详情。
04 送药上门
根据药品属性不同,不同的药品或医院邮寄,或药店发药,您可能会收到多张处方。
如是“院内处方”:您在线支付(支持医保)之后,即可等待快递送货上门(邮费到付);
若是“院外处方”:将通过“健康深圳”平台由药店进行发药,需要医保支付的患者可挑选门店到店刷医保卡支付,自费患者可直接线上支付并快递到家。
“院内处方”流程:
选择“药房配送”,支付(可医保)后即可等待快递送货上门,您还可以查看物流信息。
“院外处方”流程:
将跳转至“健康深圳”,您可选择“到店取药”(如想医保支付)或直接邮寄上门(自费支付)。
*操作流程图文仅供参考 具体请以实际操作页面为准
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