企业建立员工培训体系的步骤(2022年企业员工培训计划方案)

刘雪芹

中国五冶集团有限公司， 四川 成都 610041

摘要：在国有企业发展的过程中，员工是促进企业高质量发展的中坚力量，为了做强做优做大国有企业，培训体系构建工作就显得尤其重要。本文则从国有企业人力资源培训的重要性、存在的问题出发，进行了详尽的论述，进而分析了如何在新形势新要求下做好国有企业员工培训工作。
关键词：国有企业；员工；培训；措施

0 引言

在激烈的竞争市场及“以高质量发展铸就全产业链顶级服务商”的企业发展征程中，员工作为企业生存的重要资源，其业务能力、管理水平关系到企业的发展方向。为此，只有加强员工的培训力度，强力推进一流人才队伍建设，不断深化培训赋能，才能为公司高质量发展提供强劲人力资源支撑。但在实际培训中，员工的培训效果待提升，主要是因为培训制度的完善程度距离企业高质量发展要求还有差距，工作力度不够大，范围不够广泛；培训内容和模式相对较传统和单一，缺乏创新；培训方案和体系不完善；部分内部培训的讲师课件制作和授课技巧不足，自主研发课程能力有所欠缺等^[1]。为此，在新形势下，国有企业应如何做好员工培训工作成为本文重点研究的内容。

1.国有企业人力资源培训的重要性

1.1 推动国有企业有效健康发展

员工培训作为人力资源管理工作的重要组成部分，其主要目标就是为企业提供综合素质更高、专业能力更强的复合型人才，打造全产业链服务的管理团队，满足企业在转型、提升、发展不同时期的人力资源需要。培训管理正是通过协调不同类型、不同方式和不同时期的培训活动，充分发挥员工培训的积极功能，从而提高培训效果、达成培训目标，为企业高质量发展提供坚实人才支撑。企业根据战略定位、发展方向和产品要求，持续推进系统团队、领军团队以及产品团队建设，突出管理理念、制度、流程、履职能力、岗位技能等培训，着力提升各级团队高效履职能力，切实提升培训的精准性和实效性，为生产经营和战略发展培养更多适合企业需要的高素质人才^[2]。各项培训计划的展开虽然会耗费企业一定的财力、物力，但所培养出的高素质员工能够在工作中创造更大价值，企业储备的高质量人才更是未来发展和变革的重要力量，这些有价值的员工才是企业在市场竞争中的底气所在，也是企业高质量发展的核心力量。国有企业的培训管理不单是对培训活动的计划、执行、总结、管理，也是对企业发展规划、员工职业生涯规划的统合和粘连；不仅提升了员工、团队和企业整体的工作效率，而且推动了企业有效健康发展。

1.2 利于企业员工实现自我增值

在经济水平不断发展的背景下，国有企业对员工素质的要求也在同步提升，如果员工在实际工作中已经获取到足够的知识，不再通过各种渠道学习新技术、新理念，一定程度上会给员工个人的发展带来不利。通常情况下，企业实施人力资源培训工作的积极性与培训活动的水平和培训的重视程度有直接关系，因为当企业对培训有了足够的认识，并逐渐重视起来，才会有效实施培训工作并加大投入力度，采取多样化的方式来实施，进而不断提升员工的技能水平，使员工的综合素质得到提升，这有利于员工实现自我增值。从长远来看，人力资源培训在增强员工自身价值方面不仅能起到良好的促进作用，还有利于企业的进一步发展，为企业发展提供源源不断的人才动力。

1.3有利于提升人岗匹配度

在国有企业人力资源培训体系中，企业根据岗位的相关职责采取针对性措施来进行岗位培训是培训体系中最重要的内容，主要目的就是让员工在了解自身岗位内容的基础上熟练掌握、不断提高自身技能和业务能力，促使员工真正将自我发展融入公司发展大局中。通常情况下，当国有企业新员工入职时，企业会安排相应的专业人员，从公司主要特色产品、系统管理、企业文化、工作纪律、廉洁从业等方面开展详细培训，使新员工更好适应新的工作环境，尽快了解工作内容。培训完毕后，为了使新员工快速适应企业、尽早融入团队、尽快提升能力、胜任工作，国有企业一般会选派责任心强、专业技能优的同志作为带教导师，明确导师、徒弟职责任务，帮助新员工高效投入工作^[3]。除此之外，随着国有企业的不断发展，需要不断调整企业的发展战略、拓展企业的主要产品，这时需要一批专业化员工聚焦主责主业为企业创造价值，进而为企业带来一定的经济效益和社会效益。基于此，通过有效实施培训，让员工更好地掌握相关新领域的新知识、新技能，不断提高自身适应企业发展的能力，使其真正能够与企业发展同频共振，共同找到治理最大公约数、画好发展同心圆。因此，人力资源培训工作不仅能够帮助员工学习新的知识，还有利于提高国有企业人员与岗位的匹配度。

2.员工培训存在的主要问题

2.1 培训投入不足，范围不够广泛

通过培训促使人员素质提升，进而对企业带来经济效益方面需要的时间较长，所以部分国有企业会觉得对员工进行培训在一定程度上是在浪费企业的资金。为此他们觉得企业若是缺人，可以直接对外招聘相关专业成熟人才，不需要特意花钱聘请专业授课老师进行培训；即使组织员工培训，也是由企业内部老员工来担任授课老师；管理层重业务轻培训的思想，使得企业在员工培训上减少资金投入，导致员工培训工作无法高效开展。

2.2 培训内容和模式相对较传统和单一，缺乏创新

部分国有企业的员工培训仍采取传统模式，培训内容一般均为专业知识、操作技能、企业文化与价值观等，培训模式多采取群体培训。培训内容和培训方法看似丰富多样，但却存在固化、缺乏系统性和针对性的问题。首先是入职培训。不同岗位甚至不同系统、部门的新员工参加的入职培训内容基本一致，但随着国有企业各部门、系统间分工越来越精细，不同岗位的工作环境和职责要求差异明显，统一的入职培训很难取得有效成果。其次是岗前培训和在职培训。国有企业一般采取群体培训的方式，但不同岗位的员工自身知识储备、技能掌握情况，以及接受速度都有所不同，群体培训很难照顾到所有参加培训员工的进度，最终导致培训结果参差不齐，不同员工对培训的态度也变得截然不同。

2.3 培训体系不完善，培训质量欠缺

国有企业培训体系的不完善使得企业内一些管理层在面对员工培训问题时，认为员工培训不过是一项任务，没把员工培训工作做实做细，也未和企业发展定位和战略有效衔接，导致缺少高水平的培训师资，部分内部培训讲师课件制作和授课技巧不足，自主研发课程能力有所欠缺，培训课程不合理，针对性不足，企业培训体系成效不显著，培训质量不高，培训效果未得到有效凸显。在评估培训效果时，由于部分国有企业缺乏相应的培训评估体系，没有将培训效果与员工考核、晋升直接挂钩，导致员工培训效果不能及时反馈，也无法体现出员工培训为企业带来的效益^[4]。因此，导致企业在验证员工培训成果时，仍采用传统单一的方式。如：让员工写一份培训心得体会或完成培训质量评价调查表，员工在面对这类要求时积极性不高，一般都不会尽全力完成。为此，企业如果不能将员工培训效果和企业的发展、员工考核有机结合起来，员工培训很难达到预期的效果，长此以往将影响企业的竞争力。

3.国有企业员工培训的建议

3.1 加强协调，统筹推进

对员工进行全面培训是促进国有企业发展的动力所在，制定培训计划时，

既要结合国有企业的产品定位、发展方向、短板、需求等因素，也要对员工的培训需求进行多方面、全方位、分类考虑，实施过程中根据需要动态调整，强化创新管理能力、管理重点、流程、业务技能及企业文化、纪律规矩、廉洁从业等培训，不断打造国有企业全产业链的管理团队。要结合企业不同阶段的不同发展定位和要求，适时优化培训资源，合理规划培训频率和范围；还要解决有些员工感觉培训过于频繁，而另外一些员工却得不到相应培训的问题，从而做到培训资源的合理优化；更要做到协调各方资源，加大外部交流培训学习力度，适时聘请外部专业讲师或专家授课，用好关键少数，着重发挥国有企业内部公司领导、领军专家、高端高素质博士人才及系统负责人、骨干人才对专业系统的培训，针对不同层面和不同岗位的需求，精准提升员工管理能力和专业能力，加快推动员工成长，真正做到为员工着想、“以人为本”。

3.2 明确企业培训目标，完善培训机制

在国家“十四五”规划的大背景下，国有企业对自身的发展一般都会有长期规划和短期规划，而对人才的培训、后备干部人才库的建立也应该写入企业的发展战略规划中。首先，根据企业的目标和长期规划，从长远的角度来明确企业的培训目标，提升人员综合素质。其次，要引进专业、综合能力高的人力资源管理人员，因为这类人才能加强人力资源管理与开发的制定，最重要的一点是在实际制定、实施培训时，能通过系统的培训知识和企业的实际情况不断提高国有企业培训的规范性和有效性。最后，还需要加强对企业人力资源培训和开发体系的建立，在现有的企业培训机制基础上不断完善，提升培训的针对性和精准性，确保企业培训机制更加健全^[5]。

3.3 强化宣传引导，形成人才有序交流的良性文化

首先，提升意识，严肃培训过程，加大对培训的宣传引导力度，培训前谋划好整套流程，对质量高、效果好的培训可进行录制，利用公司网站、企业微信、各类会议等方式对培训内容和效果进行正向宣传、逐级共享，扩大受众群体。对培训效果、培训经验、培训做法定期开展集景展示，提炼好的经验和新鲜做法进行推广和宣传，不断提升和巩固培训影响力。其次，强化激励导向，对培训效果落实好、团队裂变、人员培养效果突出的系统给予考核加分，对推进力度不够的给予考核扣分或批评。三是树立正面典型，在国有企业干部选拔任用方面，对具有多岗位、多专业历练的员工优先选用，同时加大对相关人员的宣传报道，推动形成交流干部“复合型能力强、价值创造高、员工成就感大、选拔激励机会多”的良好氛围。

3.4 与时俱进，引入人力资源信息平台功能

信息化人力资源管理逐渐进入了大众的视野，信息化作为世界性的趋势，也是人力资源管理发展的一个必然趋势，开始逐渐在企业的人力资源管理过程中发挥重要作用。国有企业也逐渐采用信息化的人力资源信息平台，逐渐将所有的培训工作信息电子化，逐步丰富人力资源信息平台的功能，达到通过信息化的平台来促进企业内部信息流通，优化内部人力资源的管理配置，对已有信息进行战略分析，为企业的相关管理和决策提供数据支持的目的。一方面，可以使培训内容多样化，提供网络授课的可能性，为员工提供多样化的选择，合理利用员工碎片化时间，提高员工培训效率。另一方面，可以使国有企业员工的培训体系更加合理化、系统化，能够在明确得知员工工作安排的基础之上对其进行相应培训，在云计算的支持下，更加具有针对性。

3.5 构建培训评估体系，持续提升培训质量

为有效提高国有企业员工培训效果与质量，还需构建更科学的评估体系，使员工培训成果得到合理评估，而培训效果的好坏取决于讲师在培训过程中的授课质量^[6]。为此，首先，在员工培训工作中需要对培训讲师的授课课件进行高质量、高标准的要求，由分管领导、领军人才、系统骨干专家等在培训前对培训讲师的授课课件提前审核把关，并对授课质量进行随堂评估；其次，对培训讲师开展针对性的授课技巧专项培训，提升其作为培训讲师的技能和能力也不容忽视。多措并举，不断完善培训评估体系，持续提升培训质量。例如：可以充分结合现有的计算机应用手段，采用线上问卷调查法，以电子邮件或者APP小程序的方式给所有参加培训的员工发出调查问卷，对授课讲师培训的满意度、培训内容、培训方式等方面进行调查，通过调查问卷反馈的数据对培训老师进行满意度评估；此外，还可以对参训员工进行现场专业知识与技能实践考核，并根据现场考核情况来评估培训老师的授课质量，以考核结果作为对讲师评优评先的考核依据。后期，人力资源部要持续跟进培训效果，做好牵头、协调工作。唯有构建培训评估体系，才知道讲师的授课质量是否达到要求。

4.结语

根据上文所述可知，员工培训是国有企业的一项重要投资，同时也是企业取得人才竞争优势的重要手段。在深耕精益管理的趋势下、以实绩论英雄的潮流中，企业应从共同利益出发，为创造企业和员工双赢共赢的局面，按照“干什么学什么、缺什么补什么”的原则，着重弥补员工知识空白、经验盲区、能力短板的不足之处，帮助员工全面提升专业能力、综合素质，并成为所在专业、领域的精英。通过不断完善培训激励机制与培训体系，将员工培训工作与企业发展相融合，使员工在培训学习中不断突破自我，实现为社会育人，为企业育才。

参考文献

[1]崔佳佳.新形势下国有企业员工培训体系优化探究[J].今日财富(中国知识产权),2021(11):157-159.

[2]陈晓苑.国有企业人力资源培训存在的不足及改善策略[J].投资与创业,2021,32(19):159-161.

[3]王珊.浅析国有企业员工薪酬考核管理[J].今日财富,2021(20):199-201.

[4]宛贞.国有企业青年员工培训培养体系的构建策略探析[J].现代商业,2021(27):94-96.

[5]江凯.新形势下国有企业人力资源培训优化策略分析[J].商展经济,2021(14):109-111.

[6]郑海玲.国有企业员工培训工作的挑战与对策[J].人力资源,2021(14):72-73.

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